Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026
Levertijden
- Verwerking: 1–5 werkdagen na uw bestelling
- Levering na verzending: 8–12 werkdagen
- Totale geschatte levertijd: 9–17 werkdagen
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. Het kan enkele dagen duren voordat de tracking informatie toont.
Verzendkosten
Verzending is gratis op alle bestellingen, zonder minimum bestelbedrag.
Herkomst en levering
Om eerlijke prijzen te kunnen bieden, worden onze producten rechtstreeks verzonden vanuit onze partnerleveranciers in Azië. Daardoor is de levertijd langer dan bij lokale voorraad. Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in afzonderlijke pakketten aankomen. In drukke periodes kan er vertraging optreden; in dat geval houden wij u per e-mail op de hoogte.
Btw en invoerkosten
Alle prijzen zijn inclusief btw. Mocht u bij levering onverwacht om invoerkosten worden gevraagd, neem dan vóór betaling contact met ons op via info@noorrotterdam.com.
Vertraagde of verloren bestellingen
Is uw bestelling 30 dagen na verzending nog niet aangekomen, neem dan contact met ons op. Wij sturen dan een nieuwe bestelling of betalen u volledig terug.
Afleveradres
Controleer uw adres goed bij het afrekenen. Ziet u een fout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op; na verzending kunnen wij een adreswijziging niet garanderen.
Contact
Vragen over uw bestelling? Mail naar info@noorrotterdam.com.